슈퍼리더십과 AI
세상의 많은 조직들은 그 조직을 어떻게 운영하는 것이 가장 효과적이고 효율적일지에 대해서 많은 고민을 한다. 그 고민의 결과 여러 종류의 리더십 이론이 탄생하였다. 그 중에서도 이번에는 슈퍼리더십에 대해서 이야기 해보고자 한다.
슈퍼리더십은 조직의 우두머리만이 리더십을 가져야 하는 것이 아니라 조직 구성원 모두가 리더십을 가지고 조직의 목표와 개인의 목표를 모두 고려하여 가장 효과적이고 효율적인 결과를 도출할 수 있도록 하는 리더십으로 알려져 있다.
이러한 슈퍼리더십은 리더십 이론 중에서도 후기에 등장한 이론으로서, 개방적이고 자유로운 사회에 있어서 주목 받아왔다. 그러나 슈퍼리더십에 대한 미사여구와는 다르게 현실적으로는 매우 더디게 적용되거나 접근하기 어려운 리더십으로 받아들여지기도 했다.
그러나 이제 때가 되었다. 21세기 중반에 들어서기 직전에, 슈퍼리더십은 재조명 되어야 한다고 생각한다.
바야흐로 AI의 시대가 도래하였다. AI는 날마다 성장하며 기존의 인간이 익숙하던 세계의 지식과 행동을 위협하고 나아가 새로운 삶의 방식을 제시하고 있다. 이러한 상황과 맥락에서 나는 슈퍼리더십을 다시 주목해 보고자 한다.
AI는 Agent이다. 먼 미래까지는 짐작하기 어렵지만, 근 미래에는 AI가 Agent로서 받아들여지고 인간과 공존할 것이라는 것은 누구나 예측 가능하다. 그렇다면 근 미래에 AI와 우리는 어떻게 공존해야 하는지에 대해서 진지한 고민과 대응이 요구된다고 볼 수 있다.
AI는 개인의 역할을 근본적으로 바꾸어야 하는 특이점이라고 생각해야 한다.
지금까지 인류는 매우 뛰어난 리더가 있고, 그 리더를 따라서 평범한 사람들이 믿음을 가지고 따르면 사회와 국가 그리고 세계의 안정이 유지될 것이라는 막연한 환상을 품어 왔다. 그러나 앞으로는 그리고 조금 더 미래에는 그러한 환상이 부분적으로 급속히 파괴될 것이라고 예측된다.
AI는 Agent로서 개개인의 역할을 충실하게 보완할 것이다. 여러 층위의 지식을 바탕으로 개인의 명령과 지시 그리고 제시되는 상황과 맥락을 바탕으로 개인이 원하는 결과물을 확률적으로 높은 결과물을 제시할 것이다.
문제는 인간의 감정과 행동이다. 조금 더 구체적으로는 인간의 변덕스러운 감정과 지속적인 행동인 습관을 말하는 것이다.
인간의 가장 큰 문제는 감정과 행동이다. 아무리 AI가 이성적이고 논리적인 판단을 통하여 결과물을 제시한다고 하여도 인간의 감정과 행동은 이성을 절대적으로 따르지 않는다. 이성은 인간에게는 1/3 이하에 불과한 영역이기 때문이다.
그러나 그럼에도 불구하고 인간의 이성적 측면을 보완해줄 수 있는 AI의 등장은 혁신적인 발전임에 틀림없다. 그렇다면 인간은 그 존재의 1/3을 보완할 수 있는 강력한 도구를 어떻게 잘 활용할 수 있는지에 대해서 고민해야 하는 시점에 있다고 볼 수 있다.
그렇다면 인간은 어떻게 새로운 강력한 도구를 잘 활용할 수 있는가에 대해서 고민해야 한다.
나의 생각은 이렇다. 인간은 그 스스로 자신이 좋아하고 잘 할 수 있는 분야에 대해서 진정으로 전문가가 되어 한다.
단순히 흥미가 있거나 얕은 경험을 지닌 것으로는 부족하다. 절대적으로 풍부한 전문 지식을 지니고 있어야 정밀한 판단을 상황에 적합하게 내릴 수 있다. 따라서 그 어떤 분야가 되었든 전문가가 되어야만 한다.
다음으로는 AI를 잘 활용해야 한다. 자신의 전문 지식을 바탕으로 AI에게 정확인 프롬프트와 상황 및 맥락을 전달해서 그가 원하는 결과물을 도출해 낼 수 있어야만 한다.
그 다음으로는 전문 지식과 AI의 결과물을 판단의 도구로서 간주하고 검증할 수 있어야 한다. 근대의 위대한 철학자 르네 데카르트는 이렇게 말씀하셨다.
'나는 생각한다 그러므로 나는 존재한다.'
이 말씀을 진지하게 의심하게 된다면 '생각하는 나 조차도 의심해야 한다.'라는 판단으로 귀결된다. 그렇다. 그 자신의 전문 지식과 AI의 결과물을 모두 철저하게 의심하여 문제 상황에 적합한지를 유심하게 살펴야 한다. 그 이후에야 다음 마지막 단계에 도달 할 수 있다.
마지막 단계는 판단과 책임이다.
인간은 이성과 감정 그리고 행동으로 그 존재를 정의한다고 생각한다. 지금까지 나는 인간의 감정과 행동의 매커니즘에 대해서는 상세하게 설명하지 않았지만, 인간의 이성적 판단의 과정을 모두 거친 다음에는 감정과 행동에 의해서 실제적인 사건이 발생하게 된다. 실제적인 사건이 발생하게 되면 그 모든 것은 그 판단을 내린 사람의 책임으로 귀결되어야만 한다. 책임이란 마지막 단계로서 인간이 인간으로 살 수 있는 주체적이고 단독적인 가장 멋있는 단계이다.
인간의 새로운 변곡점이 도래하였다. 아직은 갈 길이 멀지만, 미래를 향하여 그 자신을 던져봄으로써, 어떻게 살아야 하는지에 대해 더욱 더 선명하게 알게 될 것이다.
이 과정에서 슈퍼리더십은 새로운 의미를 획득한다. 전통적인 슈퍼리더십이 조직의 구성원 개개인이 리더십을 발휘하는 것이었다면, 새로운 시대의 슈퍼리더십은 조직의 경계를 넘어서야 한다. AI로 보완된 전문가로서 개인들이 각각 독립적 단위로 기능하면서도, 인류의 공유된 가치와 목표를 통해 점조직처럼 그리고 자발적으로 연결되는 것이다.
강력한 개인이 고립되지 않고 서로의 강점을 존중하며 협력할 때, 중앙 통제 없이도 유기적인 네트워크가 형성된다. 이것이 인간이 AI 시대를 헤쳐나갈 수 있는 가장 강력한 힘이다.
Super Leadership and AI
Many organizations around the world deliberate extensively on how to operate most effectively and efficiently. As a result of these deliberations, various leadership theories have emerged. Among them, I would like to discuss super leadership.
Super leadership is known as a leadership approach where not only the head of an organization possesses leadership, but all members of the organization have leadership, considering both organizational and individual goals to achieve the most effective and efficient outcomes.
Super leadership emerged as a later theory among leadership theories and has garnered attention in open and free societies. However, contrary to the laudatory rhetoric about super leadership, it has been realistically perceived as a leadership approach that is either very slow to be applied or difficult to approach in practice.
But now, the time has come. On the eve of entering the mid-21st century, I believe super leadership deserves to be re-examined.
The era of AI has arrived. AI grows daily, threatening the knowledge and behaviors that humans have grown accustomed to in the world, and further presenting new ways of living. In this context and situation, I wish to refocus attention on super leadership.
AI is an Agent. Although it is difficult to predict the distant future, it is predictable to everyone that in the near future, AI will be accepted as an Agent and coexist with humans. Therefore, serious consideration and response are required regarding how AI and we should coexist in the near future.
AI should be considered a singularity that fundamentally changes the role of individuals.
Until now, humanity has harbored a vague fantasy that if there is an exceptionally outstanding leader, and ordinary people follow that leader with faith, the stability of society, nation, and the world will be maintained. However, in the future, and in the slightly more distant future, it is predicted that such fantasy will be rapidly and partially destroyed.
AI will faithfully supplement the role of each individual as an Agent. Based on various layers of knowledge, and grounded in individual commands, instructions, and the presented situations and contexts, AI will present outcomes with probabilistically high quality that individuals desire.
The problem is human emotion and behavior. More specifically, I am referring to human capricious emotions and habitual behaviors that are continuous actions.
The greatest problem of humanity is emotion and behavior. No matter how rationally and logically AI presents outcomes through judgment, human emotions and behaviors do not absolutely follow reason. This is because reason is an area that constitutes no more than one-third of human existence.
Nevertheless, the emergence of AI, which can supplement the rational aspect of humanity, is undoubtedly an innovative development. Therefore, we are at a point where humans must contemplate how to effectively utilize this powerful tool that can supplement one-third of their existence.
So how can humans effectively utilize this powerful new tool?
My thought is this: humans must truly become experts in fields they love and excel at.
Simply having interest or shallow experience is insufficient. One must possess absolutely abundant specialized knowledge to make precise judgments appropriate to situations. Therefore, one must become an expert in whatever field it may be.
Next, one must utilize AI effectively. Based on one's specialized knowledge, one must be able to convey accurate prompts, situations, and contexts to AI to derive the desired outcomes.
Following that, one must regard specialized knowledge and AI outcomes as judgment tools and be able to verify them. The great modern philosopher René Descartes said:
"I think, therefore I am."
If we seriously doubt this statement, it leads to the judgment that "even the thinking 'I' must be doubted." That's right. One must thoroughly doubt both their own specialized knowledge and AI outcomes, carefully examining whether they are appropriate for the problem situation. Only after that can one reach the final stage.
The final stage is judgment and responsibility.
I believe that humans define their existence through reason, emotion, and action. Although I have not explained the mechanisms of human emotion and behavior in detail thus far, after going through the entire process of human rational judgment, actual events occur through emotion and behavior. When actual events occur, all of this must result in the responsibility of the person who made the judgment. Responsibility is the final stage and the most admirable stage where humans can live as subjective and independent human beings.
In this process, super leadership acquires new meaning. If traditional super leadership meant individual members of an organization exercising leadership, the super leadership of the new era must transcend organizational boundaries. It means that individuals as experts supplemented by AI function as independent units, yet connect like a cellular network voluntarily through humanity's shared values and goals.
When powerful individuals do not remain isolated but respect each other's strengths and cooperate, an organic network forms even without central control. This is the most powerful force that allows humanity to navigate the AI era.
